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导游证年检


文章来源:湘潭旅游外侨网    发布时间:2017-07-17 11:53

事项名称 导游证年检
事项类型 服务事项 办件类型 承诺件
法定期限 20个工作日 承诺期限 10个工作日
是否收费 收费标准 300元每人
收费依据 湘价函【2010】176号 许可对象 获得在我省从事导游工作资格的导游人员
许可依据 《导游人员管理实施办法》(国家旅游局令第15号)
许可数量 无限制
许可条件 1、参加所在地旅游行政管理部门举办的不少于56小时的年审培训; 2、符合《导游人员管理实施办法》第二十三条、二十四条之规定: 第二十三条 年审以考评为主,考评的内容应包括:当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况等。考评等级为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种 第二十四条 一次扣分达到10分,不予通过年审。 累计扣分达到10分的,暂缓通过年审。 一次被扣8分的,全行业通报。 一次被扣6分的,警告批评。 暂缓通过年审的,通过培训和整改后,方可重新上岗。
许可程序 一、受理
(一)岗位责任人:省旅游局导游服务管理中心工作人员(受理电话:0731—84744847,网址:www.hnt.gov.cn)。
(二)岗位职责及权限:
1、年审所要求提交的材料齐全、符合年审条件要求,或者申请人按照本行政机关的要求提交全部补正申请材料的,应当场接受报名;
2、年审所要求提交的材料不齐全或者不符合法定形式的,应当场一次性告知申请人需要补正的全部内容;逾期不告知的,自收到申请材料之日起即为接受报名;
3、行政机关作出不予年审报名的,应当出具不予受理通知书,并书面告知不予受理的理由,加盖本行政机关的专用印章和注明日期。
(三)时限:即时
二、审查
A、初审
(一)岗位责任人:省旅游局导游服务管理中心初审人员(受理电话:0731—84744847,网址:www.hnt.gov.cn)
(二)岗位职责及权限:
1、对许可条件和申请人提交的材料内容进行真实性审查;
2、对符合条件的,提出初审意见,交中心负责人审核。
{三}时限:3个工作日
B、复审
(一)岗位责任人:省旅游局导游服务管理中心负责人
(二)岗位职责及权限
1、按照审核标准进行审核,对符合条件的,提出同意意见,报主管局领导审定;
2、对不符合条件的,提出不同意意见及理由,以书面形式予以一次性说明。
(三)时限:3个工作日
三、决定
(一)岗位责任人:主管局领导。
(二)岗位职责及权限:
1、符合年审条件的,签发同意通过年审的批复;
2、对不符合法定条件、标准的,不予同意,将其材料退回导游服务管理中心,并以书面形式说明理由。
3、时限:3个工作日
四、办结告知
(一)岗位责任人:省旅游局导游服务管理中心初审人员。
(二)岗位职责及权限:
1、对准予通过年审的,许可项目承办人制作告知文书后通知申请人办理有关手续;
2、对不予通过年审或暂缓通过的,制定并送达不予通过年审或暂缓通过的告知文书,说明理由,并将申请材料一并退还申请人;
3、经审核予以通过年审的,应当按照档案管理规定将材料整理归档。
3、时限:1个工作日
监督部门及投诉电话 省旅游局纪检组监察室(电话:0731-84739037)
窗口地点 长沙市东二环二段40号
交通到达线路 乘车至火车站后,可乘158、908东、112、405、127路到南湖大市场下,再向东南步行460米
工作时间 周一至周五(法定节假日除外)上午8:00-12:00,下午2:30-5:30(夏季3:00-6:00).
业务咨询电话 0731—84744847
联系人及联系电话 熊为0731—84744847
单位网址 http://www.hnt.gov.cn

相关材料
 
  导游从业资格证书  1份   
  导游证  1份   
  身份证复印件  1份   
  与本中心签订的挂靠协议  1份